Mẹo bán hàng #5: Tầm quan trọng của kiến thức kỹ thuật

Bạn không thể có được sự tin tưởng và đưa ra các khuyến nghị tốt nếu bạn không hiểu rõ về ngành, phân khúc thị trường và tình hình cụ thể của khách hàng tiềm năng của mình. Trên hết, bạn cần có khả năng tích hợp các dịch vụ của mình vào phương trình. Các chuyên gia trong ngành như kiến trúc sư và nhà xây dựng là những người rất khái quát khi nói đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn là chuyên gia và điều quan trọng là phải chia sẻ kiến thức đó với khách hàng của bạn. 3 lĩnh vực kiến thức này là quan trọng nhất:

1. Sản phẩm của bạn
Những gì họ làm tốt và tiềm năng của họ. Sản phẩm nào là 'anh hùng' của bạn - những sản phẩm được sử dụng thường xuyên và ví dụ về các dự án mà chúng đã được sử dụng. Bạn phải biết cách thức và nơi sản xuất chúng cũng như bất kỳ thay đổi liên quan nào về thiết kế hoặc vật liệu, v.v.

2. Ngành của bạn
Biết luật, quy định và tiêu chuẩn của ngành liên quan đến sản phẩm của bạn và luôn cập nhật bất kỳ thay đổi nào. Cố gắng kết nối cả trực tuyến và trực tiếp bằng cách theo dõi các phương tiện truyền thông xã hội có liên quan như các nhóm LinkedIn và tham dự các sự kiện trong ngành khi có thể.

3. Đối thủ cạnh tranh của bạn
Những gì bạn có thể cung cấp mà họ không thể, những gì họ có thể cung cấp mà bạn không thể, và những dịch vụ giống nhau. Cũng cần biết những dự án họ đang thực hiện.

BCI LeadManager được đặt hoàn hảo để cho bạn biết điều gì đang xảy ra trong ngành cho dù đó là dự án cụ thể hay thị trường mục tiêu cụ thể. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về cách BCI có thể giúp cập nhật kiến thức của bạn!

Bấm vào đây để tải xuống bài báo dưới dạng PDF.