เคล็ดลับการขาย BCI #2: 10 วิธีในการปรับปรุงการสื่อสาร

เหตุใดการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมจึงสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น

ความสำเร็จในการขายไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการนำเสนอต่อผู้ชมเป้าหมายด้วยดีเพียงใด ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นผู้สร้าง สถาปนิก หรือนักพัฒนา คุณต้องการให้แน่ใจว่าการประชุมของคุณสร้างการเชื่อมต่อและตำแหน่งที่คุณเป็นซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ การจะทำเช่นนั้นได้ การสื่อสารที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม มีความเข้าใจผิดทั่วไปบางประการเกี่ยวกับการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม เคล็ดลับด้านล่างจะช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น:

1. ไม่เป็นไรที่จะประหม่า
เส้นประสาทไม่ได้แย่ – มันหมายความว่าคุณใส่ใจในสิ่งที่คุณทำ อย่ากลัวที่จะอ้างถึงบันทึกย่อของคุณหากสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณนำเสนอได้อย่างมั่นใจ!

2. อย่าจินตนาการว่าผู้ชมของคุณเปลือยเปล่า
พลังงานของคุณใช้เทคนิคการเรียนรู้ที่ดีกว่ามากซึ่งจะไม่กวนใจคุณ

3. ไม่จำเป็นต้องสบตาอย่างไม่สั่นคลอน
เมื่อเราสนทนาด้วยท่าทีที่ผ่อนคลายและมั่นใจ เรามักจะมองข้ามไปบ่อยๆ การสบตาทำให้คุณสามารถประมวลผลและเข้าถึงข้อมูลได้

4. ไม่เป็นไรที่จะใช้มือของคุณ
หากการใช้ท่าทางและการเคลื่อนไหวของมือเป็นเรื่องปกติสำหรับคุณ การนำเสนอก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย อย่าคิดมากกับการเคลื่อนไหวของคุณและทำในสิ่งที่รู้สึกสบายใจ

5. พูดด้วยระดับเสียงปกติ
หากคุณพูดดังเกินไปเมื่อนำเสนอผู้ฟังของคุณ คุณสามารถรู้สึกเหมือนกำลังพูดกับพวกเขา ไม่ใช่กับพวกเขา พูดดังพอให้ทุกคนในห้องได้ยินคุณอย่างสบายใจ

6. พูดด้วยความเร็วปกติ
ใช้ช่วงจังหวะการพูดมาตรฐานของคุณเมื่อนำเสนอ ฟังดูเป็นธรรมชาติและมั่นใจมากกว่าการทำให้ภาษาของคุณช้าลง

7. อย่าใช้ภาษาหรือศัพท์แสงที่เป็นทางการมากเกินไป 
แม้ว่าการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในสาขาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ความสามารถในการแปลศัพท์เฉพาะของผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมเป็นภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวันจะช่วยเน้นความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ จำไว้ว่าไม่ใช่สถาปนิกและนักออกแบบทุกคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

8. ด้วยการนำเสนอ PowerPoint น้อยแต่มาก
ถ้า PowerPoint ของคุณมีข้อมูลทั้งหมด คุณต้องเพิ่มค่าอะไร ใช้ PowerPoint ของคุณเพื่อช่วยคุณในการนำเสนอ ไม่ใช่ส่ง

9. ให้ภาพรวมโดยย่อของบริษัทของคุณ 
ไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียดให้ละเอียด คุณพร้อมจะแก้ปัญหาของพวกเขา ดังนั้นให้ใช้เวลากับปัญหาของพวกเขามากกว่าที่จะอ่านประวัติของคุณ

10. เลือกตัวอย่างของคุณอย่างชาญฉลาด
แม้ว่าตัวอย่างจะช่วยให้ผู้ชมเห็นภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่นำเสนอเฉพาะตัวอย่างที่เกี่ยวข้องเท่านั้น มิฉะนั้น คุณมักจะสับสนหรือเบื่อหน่ายกับลูกค้าของคุณด้วยตัวอย่างที่ไม่ต้องการ

คุณกำลังมองหาการนำเสนอต่อหน้าผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการก่อสร้างเช่นสถาปนิกและผู้สร้างหรือไม่? BCI สามารถช่วยคุณค้นหาตัวระบุของโครงการที่จะเกิดขึ้น เพื่อให้คุณรู้ว่าควรกำหนดเป้าหมายใคร

คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดคำแนะนำการขายในรูปแบบ PDF